Všeobecné obchodné podmienky
BySquare QR Generator SaaS
Platné od: 1. január 2025
1. Úvodné ustanovenia
1.1 Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou [NÁZOV SPOLOČNOSTI], s.r.o., so sídlom [ADRESA], IČO: [IČO], IČ DPH: [IČ DPH], zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu [MESTO], oddiel Sro, vložka č. [ČÍSLO] (ďalej len „Poskytovateľ") a používateľom služby BySquare QR Generator (ďalej len „Používateľ").
1.2 Predmetom týchto VOP je poskytovanie online softvérových služieb (SaaS) na generovanie QR kódov pre platby podľa slovenského BySquare štandardu.
1.3 Používaním služby Používateľ vyjadruje súhlas s týmito VOP v ich aktuálnom znení.
2. Definície
2.1 „Služba" znamená online platformu BySquare QR Generator dostupnú na [URL_WEBSTRÁNKY]
2.2 „BySquare" znamená slovenský štandard pre QR platby schválený Slovenskou bankovnou asociáciou
2.3 „Účet" znamená používateľský účet vytvorený v rámci Služby
2.4 „API" znamená aplikačné programovacie rozhranie pre integráciu služby
3. Registrácia a účet
3.1 Pre používanie Služby je potrebná registrácia a vytvorenie Účtu.
3.2 Používateľ je povinný poskytnúť pravdivé a aktuálne údaje.
3.3 Používateľ je zodpovedný za bezpečnosť svojich prihlasovacích údajov.
3.4 Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť registráciu bez udania dôvodu.
4. Rozsah služieb
4.1 Poskytovateľ poskytuje nasledovné služby:
- Generovanie QR kódov podľa BySquare štandardu
- Správa šablón platieb
- API prístup (pre vybrané tarify)
- Základnú štatistiku používania
4.2 Služba je poskytovaná v rôznych tarifných plánoch:
- Free: Do 150 QR kódov mesačne, základné funkcie
- Starter: Do 500 QR kódov mesačne, pokročilé funkcie
- Professional: Neobmedzené QR kódy, API prístup, všetky funkcie
5. Práva a povinnosti Poskytovateľa
5.1 Poskytovateľ sa zaväzuje:
- Poskytovať Službu v súlade s týmito VOP
- Zabezpečiť dostupnosť služby na úrovni min. 99%
- Chrániť osobné údaje používateľov v súlade s GDPR
5.2 Poskytovateľ má právo:
- Upraviť rozsah služieb s 30-dňovým vopred oznámením
- Dočasne obmedziť službu z technických dôvodov
- Ukončiť účet pri porušení VOP
6. Práva a povinnosti Používateľa
6.1 Používateľ má právo:
- Používať Službu v súlade s týmito VOP
- Požiadať o technickú podporu
- Vypovedať zmluvu kedykoľvek
6.2 Používateľ sa zaväzuje:
- Používať Službu len pre oprávnené účely
- Nezneužívať API ani nedorábať funkčnosť
- Nahlásiť bezpečnostné incidenty
- Neporušovať autorské práva tretích strán
7. Platobné podmienky
7.1 Ceny sú uvedené na webstránke a zahŕňajú DPH.
7.2 Platby sa realizujú mesačne/ročne vopred cez Stripe alebo bankovým prevodom.
7.3 Pri nezaplatení môže byť služba pozastavená po 7-dňovej lehote splatnosti.
7.4 Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť ceny s 30-dňovým oznámením.
8. Ukončenie zmluvy
8.1 Zmluva je uzatvorená na neurčitý čas.
8.2 Používateľ môže zmluvu vypovedať kedykoľvek v nastaveniach účtu.
8.3 Poskytovateľ môže vypovedať zmluvu pri závažnom porušení VOP.
8.4 Po ukončení sú dáta archivované 30 dní, potom vymazané.
9. Ochrana osobných údajov
9.1 Spracovanie osobných údajov sa riadi samostatnými Zásadami ochrany osobných údajov.
9.2 Poskytovateľ spracováva údaje len v rozsahu nevyhnutnom pre poskytovanie služby.
10. Zodpovednosť a obmedzenia
10.1 Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za:
- Nepresné údaje zadané používateľom do QR kódov
- Funkčnosť QR kódov v bankových aplikáciách tretích strán
- Škody vzniknuté nesprávnym použitím služby
10.2 Zodpovednosť Poskytovateľa je obmedzená na výšku zaplatených poplatkov za posledných 12 mesiacov.
11. Autorské práva
11.1 Všetky práva k Službe patria Poskytovateľovi.
11.2 Používateľ nadobúda len licenciu na používanie v súlade s VOP.
11.3 QR kódy vygenerované cez službu môže používateľ voľne používať.
12. Zmeny VOP
12.1 Poskytovateľ môže zmeniť VOP s 30-dňovým vopred oznámením.
12.2 Pokračovanie v používaní služby znamená súhlas so zmenami.
13. Riešenie sporov
13.1 Strany sa pokúsia riešiť spory zmierlivým rokovaním.
13.2 Príslušné sú súdy Slovenskej republiky.
13.3 Vzťahy sa riadia právom Slovenskej republiky.
14. Záverečné ustanovenia
14.1 Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňa 1. január 2025.
14.2 Pre alternatívne riešenie sporov je možné obrátiť sa na platformu RS - https://ec.europa.eu/consumers/odr.
14.3 V prípade neplatnosti niektorého ustanovenia zostávajú ostatné v platnosti.